נכון לעכשיו, רובוטים אינטליגנטים בשוק כוללים בדרך כלל: רובוטים משלוחים סלולריים חכמים, מדריך ורובוטים בברכה ורובוטים לחיטוי. בשילוב עם חומרה אינטליגנטית המבוססת על מודלים גדולים - בקנה מידה AI, רובוטים של שירות מסחרי יכולים לספק יותר למשתמש {}}} אינטראקציות חכמות ידידותיות.
אתגרי המו"פ והייצור הטמונים בהתאמה אישית של רובוטים של שירות מסחרי דורשים הימנעות מכשולים חכמים, מיקום וניווט ויכולות אינטראקציה אינטליגנטיות מסוימות.
לדוגמה, רובוטים קבלת פנים מסחריים יכולים לקיים אינטראקציה עם בני אדם באמצעות כפתורים, קול או זיהוי פנים. רובוטים לחיטוי, בנוסף לביצוע משימות חיטוי במקומות ייעודיים, יכולים גם לבצע איתור אינפרא אדום של האזור באמצעות מצלמות וחיישנים.
